宇视科技闪存产品保修政策

宇视针对现有的TF卡、固态硬盘等闪存产品，提供在其标准保修期内的有限质保服务

“有限质保”的定义是指在产品质保期内，且总写入量不超过该产品指定TBW/指定读写次数（P/E）的情况下，产品若存在质量问题，宇视将提供免费维修、更换或退款服务（不包含运费）。
*TBW（Total Bytes Written），TBW值指固态硬盘产品质保期内最大写入数据总量（以TB为单位）。
*P/E，P/E值指TF卡产品质保期内完全覆写的数据次数。

1、对于以下情况宇视不承担保修责任：

写入数据总量超过该款产品的TBW/读写次数（P/E）；
未经宇视允许，私自拆机变更软硬件；
撕毁、变更或涂改产品标签、序列号、防伪标签；
第三方产品、软件、服务或行为导致的故障或损坏；
未按随附的说明书、操作手册使用产品，或者产品未用于预定功能或环境；
由于撞击、火灾、雷击、水淹、人为疏忽及自然灾害或不可抗力引起的损坏。

不能出示产品的有效保修凭证和有效原始购物发票或收据；

因意外、滥用、疏忽、变造、修理、不当安装或不当测试导致的故障；

2、故障件返回：

选择直接寄修或送修的客户，需填写宇视设备返修单，随故障设备就近返回至指定服务网点，客户须自行承担风险及费用，请谨慎选择寄送方式、运输商及是否购买运输保险。

返回故障设备时须清晰在每件故障设备上注明相应故障，以便服务网点更快给您定位检修。

因意外、滥用、疏忽、变造、修理、不当安装或不当测试而导致缺陷时，客户须承担测试、故障分析、运输及其他相关费用。

附：闪存产品保修期与寿命范围